Райдшеринг придумали не в Америке. У нас по этой модели последние двадцать лет все диспетчерские компании такси так работали. До приложений были рации и телефон. И приложения у водителей такси тоже до Uber появились — об этом в мире мало не знает. 
Uber и Lyft создают неправдоподобный образ особого опыта, который клиент получит от поездки. Лучшая поездка — это та, о которой ты не вспомнишь. Потому что если ты запомнил свой рейс, значит у тебя во время поездки что-то случилось. Чем незаметнее сервис — тем лучше.